เปิดตัว Facebook Pay งานนี้ใครจะอยู่ใครจะไป

หลังจากปล่อยให้ WeChat Pay แอพแชทสัญชาติจีนแทรงหน้าเรื่อง Digital payment อยุ่นานหลายปี ในที่สุดมาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก

ก็ได้ฤกษ์ประกาศเปิดตัว Facebook Pay บนแอพพลิเคชั่นแชทอันดับหนึ่งของโลก Whatsapp ไปเมื่อวันที่ 15 มิถุนายน 2020

โดยในช่วงต้นนี้ได้เริ่มเปิดใช้งานในประเทศบราซิลก่อน และวางแผนที่จะขยายการใช้งานต่อไป

โดยวิธีการใช้งานนั้นก็เรียกว่า ง่ายแสนง่าย เหมือนเพียงกดส่งสติกเกอร์หาเพื่อนแค่เพียงปลายนิ้ว เงินก็จะถูกส่งให้ผู้รับปลายทางได้

สิ่งที่ผู้ใช้งานต้องทำเพียงคือ ผูกบริการ Facebook Pay ของตนเองเข้ากับบัญชี Debit หรือ Credit ของสามธนาคารชั้นนำ ดังนี้ Banco do Brasil, Nubank และ Sicredi. ก่อนที่จะเริ่มใช้งานเท่านั้น

ทำไมต้องบราซิล?

หลังจาก Facebook โดย มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก เข้าควบกิจการ Whatsapp Inc. ในปี 2014 เนื่องจากเล็งเห็นการเติบโตแบบรวดเร็วของ Whatsapp

และก็เป็นไปตามคาด ผ่านไปห้าปีนับตั้งแต่การเข้าซื้อกิจการในครั้งนั้น Whatsapp มีแต่จะยิ่งเติบโต

และเป็นแอพแชทที่มีผู้ใช้งาน Active user มากเป็นอันดับหนึ่งของโลก อ้างอิงจากข้อมูล https://www.statista.com/statistics/258749/most-popular-global-mobile-messenger-apps/

แอพแชท 3 อันดับ ณ เดือนตุลาคม 2019

Whatsapp 2,000 ล้านผู้ใช้งาน/เดือน ประเทศผู้ใช้งานหลักๆ คือ อินเดีย อเมริกาใต้ รัสเซีย
Facebook Messenger 1,300 ล้านผู้ใช้งาน/เดือน ประเทศผู้ใช้งานหลักๆ คือ อเมริกา แคนดา ออสเตรเลีย
WeChat 1,165 ล้านผู้ใช้งาน/เดือน ของจีน

โดยในจำนวนผู้ใช้งานทั้ง 2,000 ล้านจากทั่วโลกนั้น บราซิลเป็นประเทศที่มีการใช้งาน Whatsapp ใหญ่เป็นอันดับสอง อยู่ที่ประมาณ 120 ล้านผู้ใช้งาน เป็นรองแค่อินเดีย

ในขณะที่ WeChat เปิดตัวให้บริการครั้งแรกในปี 2011 และอีก 2 ปีถัดมา ในปี 2013 WeChat Pay ก็ได้ถูกพัฒนาขึ้นและเปิดให้ใช้งาน

และในอีกเพียงสามปีต่อมา หรือในปี 2016 WeChat Pay มีผู้ใช้งานมากถึง 300 ล้านคน ในจีน และปัจจุบันมีผู้ใช้งานมากถึง 1,165 ล้านคน/เดือน

ถึงแม้ WeChat จะมีข้อได้เปรียบจากตัวเลขประชากรหลักพันล้านในจีน แต่หากพิจารณาจากตัวเลขสองอันดับแรกของผู้ใช้งานแอพแชททั่วโลกแล้วนั้นทั้ง Whatsapp และ Facebook messenger ซึ่งทั้งคู่เป็นของ Facebook แล้วนั้น

หาก Facebook pay เปิดใช้งานได้เต็มระบบ และมีประสิทธิภาพจริง Facebook pay จะยึดสัดส่วนผู้ใช้งานที่ตนเองมีฐานลูกค้าอยู่ในมือถึงสามพันล้านจากผู้ใช้งานทั่วโลก

และจะถือว่างานนี้หาก Facebook pay ทำได้จริงก็จะกลายเป็น Digital payment ที่มาแรงแซงหน้า WeChat pay แบบค่อนข้างขาดลอยเลยทีเดียว

งานนี้ไม่รู้ว่าที่ Facebook เร่งเปิดตัว Facebook pay เพราะยังติดๆขัดๆกับการผลักดันให้ Libra digital currency ออกมาใช้งานได้จริงนั้น ทำได้ไม่เต็มที่หรือเปล่า

เพราะที่แน่ๆ เมื่อต้นปีจีนก็ขยับแซงไปอีกขั้น โดยประกาศเริ่มทดลองใช้งานดิจิตัล หยวน DCEP (digital currency / electronic payment) ไปแล้ว

เรียกว่า ศึกชิงความเป็นใหญ่ในด้าน Digital payment นั้น คงต้องดูกันอีกยาวๆ

… แต่ที่แน่ๆ งานนี้และในท้ายที่สุด ผู้ที่ได้ประโยชน์ หวังว่าจะเป็น ประชาชนผู้ใช้อย่างเราๆ นั่นเอง

ขอบคุณที่มา

https://www.reuters.com/article/us-whatsapp-brazil-payments/facebooks-whatsapp-brings-digital-payment-to-users-in-brazil-idUSKBN23M1MS

https://en.wikipedia.org/wiki/WeChat

https://www.longtunman.com/4964

https://www.statista.com/statistics/258749/most-popular-global-mobile-messenger-apps/