cashless

Touch to go concept store ในญี่ปุ่น

by

ปฏิเสธไม่ได้ว่า โควิด19 นอกจากสร้างความเสียหายต่อโลกในเชิงลบแล้ว ในทางกลับกันอีกด้านหนึ่ง ก็ได้สร้างความเปลี่ยนแปลง หรือจะเรียกว่าเป็นแรงกระตุ้นชั้นดีที่ทำให้หลายเทคโนโลยีธุรกิจเร่งสร้างสรรค์ หรือนำเทคโนโลยีต่างๆออกมาเริ่มปรับใช้ในสังคมเร็วขึ้นไปอีกระดับ Touch to go concept store ที่เริ่มมีในหลายๆประเทศแล้ว ญี่ปุ่นเองก็เช่นกัน ภายใต้แนวคิด Touch to go นี้ บริษัท TOUCH TO GO Co., Ltd. ด้วยทุนจดทะเบียน หนึ่งพันล้านเยน เริ่มก่อตั้ง 1 ก.ค. 2019 ได้เริ่มขยายความร่วมมือทางธุรกิจไปยังหลายๆธุรกิจร้านค้า เช่น ร้านสะดวกซื้อ Family mart บางสาขา หรือร้าน Kinokuniya เป็นต้น หลักการ Touch – to -Go ก็แสนจะง่าย แต่สร้างความสะดวกได้อย่างมหาศาล Entry เดินเข้าร้าน Pick เลือกซื้อสินค้าที่ต้องการ ในระหว่างที่เลือกนั้น ระบบกล้องเซนเซอร์ด้านบนภายในร้านก็จะสแกนราคาสินค้าโดยอัตโนมัติไปพร้อมๆกัน Go เมื่อเลือกสินค้าครบตามที่ต้องการ … Read more

แอบดูสังคมไร้เงินสดในญี่ปุ่น Cashless society in Japan

by
digital payment

เหตุการณ์โศกนาฎกรรมที่เกิดขึ้นกับ George Floyd มีสิ่งหนึ่งในบทเรียนเรื่องนี้ทำให้ย้อนกลับมามองได้ว่า “ถึงเวลาเปลี่ยนหรือยังในเรื่อง ระบบการชำระเงิน” เพราะด้วยมูลเหตุของการแจ้งความกับตำรวจคือ การใช้ธนบัตรปลอม ไม่ว่าจะจริงหรือไม่จริง ซึ่งผู้เขียนจะไม่ขอก้าวล่วงในเรื่องดังกล่าวนี้ แต่เมื่อมาพิจารณาดูเรื่องนี้แล้ว ทำให้ตระหนักได้ว่า เหตุการณ์นี้อาจจะไม่กลายเป็นโศกนาฎกรรม ถ้าเพียงแต่การใช้วิธีชำระเงินเป็นดิจิตอลแทนการใช้ พันธบัตร ซึ่ง (1)ทั้งเสี่ยงกับเชื้อโรคที่ปนเปื้อนเพราะถูกส่งต่อมาในหลายๆมือ และ (2) จะไม่มีคำว่าแบงค์ปลอม หรือ ธนบัตรปลอม ให้เกิดความระแวงระหว่าง ผู้ซื้อและผู้ขายอีกต่อไป ในขณะที่จีนได้เริ่มเปิดทดลองใช้ระบบดิจิตอลหยวนเมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา และหลายประเทศเกือบจะเรียกได้ว่า ทั่วทั้งโลกกำลังหันมาศึกษาและพัฒนาระบบ Digital currency ของตนเองอยู่นั้น ซึ่งไทยเราก็เป็นหนึ่งในนั้น ที่กำลังผลักดันให้เกิด Digital currency ที่ริเริ่มโดยธนาคารแห่งประเทศ หรือที่เรียกว่า โครงการอินทนนท์   อ่านเพิ่มเติม digital currency ของญี่ปุ่น  J-Coin  Digital currency ของญี่ปุ่น หรือ J-Coin Pay   โดยภาพลักษณ์ของญี่ปุ่นที่ประเทศอื่นๆมองให้เป็นหนึ่งในประเทศของโลกแห่งเทคโนโลยี แต่รู้หรือไม่ว่า ในด้านการเงินการธนาคารนั้น ถ้าเทียบกันแล้ว ยังถิอญี่ปุ่นตามหลังประเทศไทยอยู่พอสมควร … Read more

เทคโนโลยีญี่ปุ่นสุดเจ๋ง ร้านสะดวกซื้อ Lawson ผุดไอเดีย LawsonGo ไม่ต้องใช้พนักงาน

by

ร้านสะดวกซื้อชั้นนำในญี่ปุ่นอย่าง Lawson ได้เปิดตัว Lawson Go 「ローソンGO」

ร้านโมเดลต้นแบบร้านแรกที่นำเทคโนโลยีมาใช้

จะสะดวกสบายแค่ไหน หากคุณเพียงแค่เดินเข้าไปในร้านหยิบสินค้าที่ต้องการ และเดินออกจากร้านโดยไม่ต้องเสียเวลาต่อแถวชำระเงิน

 

Lawson Go application
credit image https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2002/20/news055.html

จุดประสงค์หลักคือ เพื่อแก้ปัญหาขาดแคลนพนักงาน

แต่เมื่อประกับเกิดวิกฤตโคโรน่าไวรัสในขณะนี้ จึงน่าจะได้รับการตอบรับที่ดี ขานรับกับนโยบายที่รณรงค์ให้ประชาชน social distancing และการใช้เงินสดน้อยลง

 

ถอดโมเดล Lawson Go 「ローソンGO」
  • ก่อนอื่นลูกค้าที่จะใช้งานต้องดาวน์โหลดแอพ Lawson Go 「ローソンGO」

 

  • ตรงประตูทางเข้า ต้องสแกนแอพในมือถือกับประตูทางเข้าก่อน ซึ่งได้เริ่มพัฒนาที่จะนำเทคโนโลยี biometric authentication มาใช้ในการสแกนลายมือ หรือใบหน้า เพื่อเพิ่มความสะดวกมากยิ่งขึ้นไปอีก

Biometric Authentication  คืออะไร

Biometric Authentication  คือการใช้อัตลักษณ์ทางชีวภาพของตัวบุคคลในการยืนยันเพื่อเข้าระบบ เช่น ลายนิ้วมือ ใบหน้า ม่านตา เป็นต้น

 

  • เหตุผลที่ลูกค้าไม่ต้องเสียเวลาชำระเงิน คือ เมื่อโหลดแอพมาแล้ว เพียงแค่ลงทะเบียนผูกบัตรเครดิตไว้เท่านั้น และในด้านบนของร้าน จะใช้กล้องที่มีตัวจับเซนเซอร์ sensor กับสินค้าในร้าน เมื่อมีการหยิบสินค้า

 

 

  • ที่นี้ก็แค่เลือกของที่ต้องการ หยิบและเดินออกจากร้านได้ทันที โดยไม่ต้องเสียเวลาต่อคิวเข้าแถวชำระเงิน

เมื่อเดินออกผ่านประตู ก็เพียงแค่สแกนมือถืออีกรอบ ระบบจะตัดชำระกับแอพที่ผูกบัตรเครดิตไว้ และแสดงหน้าจอขึ้นมาว่า ชำระค่าสินค้าไปเท่าไหร่

 

 

ง่ายและสะดวก ตอบรับไลฟ์สไตล์คนในปัจจุบันที่ไม่ต้องการเสียเวลารอนานๆ และยังเหมาะกับ social distancing และ cashless society ในขณะนี้อีกด้วย

แต่เนื่องจากร้านยังเป็นร้านต้นแบบทดลองอยู่เท่านั้น หากเปิดให้บริการประชาชนได้ใช้งานจริงๆแล้ว จะมีเสียงตอบรับอย่างไร คงต้องมาตามดูกันอีกที

 

Read more